| 全臻 |
全臻:長沙房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)應(yīng)加大創(chuàng)新力度 本刊記者 周阿禮/采訪 整理 全臻，長房集團(tuán)董事長、黨委書記 推薦關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)平臺 啟蒙 推薦理由：曾任長沙市房產(chǎn)局副局長，首次提出建設(shè)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺的概念，堪稱網(wǎng)站的啟蒙者。 記者：據(jù)了解，您當(dāng)年擔(dān)任市房產(chǎn)局副局長時曾首次提出了建設(shè)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺的概念，當(dāng)時是出于什么考慮，為什么會有這樣的想法？ 全臻：改革開放以來，特別是近10年來，我國的信息化建設(shè)得到了快速發(fā)展，2000年左右，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用在沿海一些發(fā)達(dá)城市已相當(dāng)普遍。隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，以信息化帶動工業(yè)化、城市化，實現(xiàn)了中國經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，給人民生產(chǎn)生活帶來了極大便利。房地產(chǎn)業(yè)又關(guān)系到千千萬萬人的利益，其重要性可見一斑。而當(dāng)時，我們長沙市的房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易、備案登記全是紙質(zhì)的，一方面既需提供固定的場所來保存資料，又不便于及時發(fā)現(xiàn)問題。而我通過了解美國等國家房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全是通過信息系統(tǒng)平臺實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)交易等各個程序，既節(jié)省了人力，又提高了效率，同時又起到了規(guī)范市場的作用。也正是在這種大背景下，再加上我們長沙房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，有那樣的想法也就不足為奇了。 記者：您當(dāng)時主管全局系統(tǒng)的信息工作，這與您提出這一概念有沒有具體的聯(lián)系，是不是信息工作的需要催生了你的這一想法？ 全臻：應(yīng)該來說，還是有很大的關(guān)系。由于分管信息工作，通過平時的接觸和聽取匯報，再加上后來對于網(wǎng)絡(luò)信息的鉆研學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)，信息化建設(shè)將是房產(chǎn)局發(fā)展的一次歷史機(jī)遇，并起到?jīng)Q定性的作用。雖然當(dāng)時的條件并不好，但是我們克服各種困難，購設(shè)備、完善硬件、聘人才，初步構(gòu)建了一支專業(yè)化、信息化隊伍。如今，市房產(chǎn)局從系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各個方面都在逐步完善，為長沙房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要的引導(dǎo)作用。 記者：如今網(wǎng)絡(luò)在長沙房地產(chǎn)交易中的重要性已經(jīng)完全印證了您當(dāng)初的想法，那么您覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在當(dāng)今房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中扮演著什么樣的角色？你如何看待現(xiàn)在的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷？ 全臻：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和深化，人們對其依賴性越來越強(qiáng)，購房人除從報紙、廣播、電視和路牌上獲取樓盤信息外，網(wǎng)絡(luò)查詢正在成為購房群體比較項目優(yōu)劣、了解市場行情的重要手段。一個現(xiàn)象值得關(guān)注：許多樓盤將大量資金和精力投入到傳統(tǒng)媒體上，而隨著大量新媒體的涌現(xiàn)和報刊擴(kuò)版帶來的信息多樣化，讀者分流和細(xì)化日趨明顯，要想讓自己的廣告在眾多版面中引起受眾的關(guān)注，開發(fā)商必須絞盡腦汁找賣點，費勁心機(jī)做形象。但受制于讀者面、發(fā)行量等局限性，傳統(tǒng)媒體在很大程度上難以滿足項目期望，如廣播、電視，傳播領(lǐng)域廣泛，但滯留性差；路牌廣告鮮明且固定，但區(qū)域性強(qiáng)；相比之下，報紙、雜志較有優(yōu)勢，但缺乏互動性，不能準(zhǔn)確把握受眾感受。加上購房群體的不確定性，他們的需求可能與樓盤強(qiáng)銷時間不同步，因而限制了樓盤與潛在客戶間的信息溝通。受多方面影響，宣傳到達(dá)率越來越低，無形中增加了樓盤銷售成本。 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和廣泛應(yīng)用，越來越多的開發(fā)商將注意力轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，并建立和完善可展示樓盤形象、傳達(dá)信息來實現(xiàn)銷售的網(wǎng)站，遺憾的是，許多樓盤雖設(shè)立了自己的項目網(wǎng)站或網(wǎng)頁，但內(nèi)容空洞，形式單一，僅是將網(wǎng)站當(dāng)成傳統(tǒng)平面媒體運用，缺乏與來訪者的互動交流，忽略了網(wǎng)絡(luò)媒體的特性和優(yōu)勢，使項目失去了與潛在客戶溝通的機(jī)會。 網(wǎng)絡(luò)對房地產(chǎn)營銷的影響首先表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告方面的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)廣告不受時空限制，每天24小時不間斷地傳向世界各地，消費者可自由查詢。而且，網(wǎng)絡(luò)廣告也可隨時修改，并不像傳統(tǒng)媒體廣告那樣發(fā)布后無法變更。此外，網(wǎng)絡(luò)廣告還帶有強(qiáng)烈的交互性與感官性，其受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計。這正好適合房地產(chǎn)廣告的信息量大、時效性強(qiáng)、廣告受眾的經(jīng)濟(jì)層次高等特點。網(wǎng)絡(luò)廣告，正以其制作成本低、速度快、針對性強(qiáng)、廣告受眾層次高、發(fā)布后可及時更改，能跟蹤、衡量、統(tǒng)計其效果等優(yōu)勢而日益成為房地產(chǎn)廣告的得力媒體，并隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的不斷提高正向著主媒體的角色邁進(jìn)。有房地產(chǎn)專家認(rèn)為，目前，雖然報刊上房地產(chǎn)廣告所占的比重很大，但終有可能敗在房地產(chǎn)網(wǎng)站腳下。今后，人們想買房時，不會再在報刊有限的版面中尋找有限的信息，而是登陸房地產(chǎn)網(wǎng)站選擇查詢項目的詳細(xì)情況及動態(tài)信息。 記者：如果有廣告投放需要，您的首選會不會是網(wǎng)絡(luò)，或者再具體說，會不會首選長沙房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)或者是《長沙樓市》雜志呢？ 全臻：應(yīng)該會是網(wǎng)絡(luò)，很有可能是長沙房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)。畢竟，長沙房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)依靠長沙市房產(chǎn)局這樣一個優(yōu)勢平臺，并經(jīng)過幾年的發(fā)展在人才儲備、硬件發(fā)展等方面都取得了長足進(jìn)步，長沙房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)已經(jīng)成為長沙市民了解信息的首選，關(guān)注度非常高，我們的廣告投入在此，也必然會達(dá)到我們想要的效果；而《長沙樓市》比較權(quán)威，受眾層次覆蓋也比較廣闊，自然也會在考慮之列。當(dāng)然，我們也會考慮與其它宣傳途徑結(jié)合，以期達(dá)到更好的宣傳效果。 記者：現(xiàn)在長沙房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)已經(jīng)建站運營十年了，您對我們網(wǎng)站和雜志有何評價？有什么意見或者是建議？ 全臻：長沙房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)和《長沙樓市》雜志總體上還是不錯的，為長沙市民買房、租房提供了一個很好的平臺，并能及時掌握國家、地方有關(guān)房地產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策，信息量還是相當(dāng)大的。但還有很大的發(fā)展空間，還需進(jìn)一步完善。下一步可以考慮走出去，與《長沙樓市》相互補(bǔ)充，形成強(qiáng)有力的組合拳，并盡量加大創(chuàng)新力度，充分發(fā)揮第四媒體的自身優(yōu)勢，結(jié)合吸收傳統(tǒng)媒體的特點，立足海量信息，在及時、高效，互動等方面多下功夫。 |